既有“温度”更有“深度”！六联社区“专业社工+志愿服务”融合模式实践成效

位于坪山街道六联社区的温度坪山区爱之家互助家园，是既有践成坪山区首个免费提供爱心午餐的公益餐厅。这里不仅是更有工志供应免费午餐的暖心厨房，更是深度式实社区邻里互动与治理创新的阵地。在社区党委的联社引领下，互助家园依托“专业社工+志愿服务”深度融合的区专服务模式，让志愿服务工作既有“温度”更有“深度”，业社愿服绘就出社区共建共治共享的合模新图景。

专业赋能强能力 志愿者成为撑起家园的“主力军”

2025年，在社区党委的既有践成筹备下，坪山区爱之家互助协会正式成立。更有工志爱之家很特殊，深度式实它既无“老板”，联社也无“员工”，区专每天200余份免费午餐的业社愿服制作与分发全靠团队志愿者维持。每天清晨，领队姣姐准时带领团队分工协作保障供餐，保证长者们准时吃上热饭。为了让这支队伍能“自己转、转得好”，协会组建志愿服务队，积极开展系列性赋能培训，培养志愿者成为专业的助人“主力军”。

精准服务暖人心 志愿团队成“民生观察员”

提供午餐只是志愿服务的开始，做好“民生观察员”、提供专业暖心服务也是大家的不懈追求。某日，志愿者燕姐发现常客姚叔神色异常后及时反馈，社工上门后得知近期姚叔儿子急需心脏手术，却为医疗费用发愁，工作人员迅速上报街道为其儿子申请大病救助资金，解了姚叔的燃眉之急。从管好“一顿热饭”，到精准“帮人难处”，这支越来越专业的志愿者队伍，成了爱之家能持续稳定运转的核心力量。

资源链接促互动 以多元服务搭起邻里温情“连心桥”

在社区党委的支持下，爱之家社工主动“走出去”，把辖区爱心资源“引进来”，对接坪山区人民医院、辖区理发店等机构，在日常支援服务中增开爱心义剪、健康义诊等“嵌入式”便民服务。被服务的社区长者中，有人感慨“吃饭的功夫就顺便看了‘专家号’”，有人则对义剪师傅手艺称赞不已，这些便民服务既精准满足长者们的日常需求，也搭起邻里之间的温情“连心桥”。

双向互助聚合力，让温暖在社区治理中持续流转

爱之家最动人的转变，发生在受助者身上。许多曾在这里用餐的长者，渐渐从“受助者”变成了“互助者”。他们常提前来到爱之家帮忙择菜、打扫，当起“劝导员”维持秩序，“吃了‘百家饭’，也要为大家做点事”成了他们常挂嘴边的话，这种“双向奔赴”的温暖，让社区治理的“活水”持续流转。截至2026年4月10日，家园已有6000余人次志愿者参与服务，累计送出爱心午餐61590份。小饭碗里装着大民生，爱之家互助家园实践证明：党建引领把航定向，社工专业赋能是激活志愿服务生命力、推动社区从“单点帮扶”走向“系统共治”关键引擎。未来坪山街道六联社区将持续深耕这一模式，让互助成为新风尚，持续绘就共建共治共享的社区治理新图景。

读特&深圳晚报记者 郑燕妹 通讯员 范仕珍 林依娜 肖慧玲

（作者：读特&深圳晚报记者 郑燕妹）